営業時間について

 ☆ネットショップのため不規則ではございますが、下記の時間帯を基本的な営業時間としております☆

月～金　10：00～20：00

☆ご注文やお問い合わせへのご返事は常識的な時間帯までに済ますようにしておりますが、やむを得ず夜間メールをお送りする場合がございます☆

 

 

ご注文

・当サイトにて、２４時間３６５日受け付けております。

・ご注文後、数分後に自動配信メールが届きます。続いて、数時間後に当店からのご注文確認メールが届きます。

・自動配信メールが届かないお客様は、当店からのメールが一切受信できないということになります。受信設定等ご確認のうえ、お早めにwig@african-sista.comまで、お名前とお電話番号を添えてご連絡ください。

・お届け先や決算方法等にご変更がある場合は、必ず翌日13時までにご連絡ください。

 

 

お問い合わせ

・お問い合わせフォーム、もしくはメールwig@african-sista.comまで、お気軽にご連絡ください。

・お急ぎの方を除いて、基本的には２４時間以内にご返事を差し上げております。

 

 

お電話によるご注文・お問い合わせ

・当店は店長１人で運営しておりますため、基本的にはサイト、及びメールでのご対応をお願いしております。緊急のお客様やネット環境がないお客様、当店のご利用が初めてのお客様にはお電話でも対応させていただいております。

当店の電話番号、及び対応可能な時間帯は下記のとおりとなります。

・営業時間内であっても、繁忙期や商談中などは出られない場合がございます。その場合は、大変恐れ入りますがしばらく経ってからおかけ直しいただくか、メールやお問い合わせフォームよりご連絡ください。

 

 

商品お届けまでの時間

・平日13：00までのご注文／ご入金確認で即日発送を心がけております。発送方法及びお届け先の地域によりますが、ほとんどのお荷物は翌日～翌々日にお届けしております。

・土日の発送は原則行っておりません。お急ぎのお客様はご相談ください。